Редакция от «20» июня 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта https://autogramota.ru, его страниц, форм, материалов, личного кабинета, платформы курса, сервисов, функций и иных элементов проекта «Автограмота».
Используя Сайт, отправляя заявку, просматривая материалы, регистрируясь, оплачивая доступ к курсу, переходя по ссылкам, взаимодействуя с формами, личным кабинетом, платформой курса или иными сервисами проекта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта и сервисов проекта.
1. Термины и определения
1.1. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение.
1.2. Администрация сайта / Правообладатель / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Тарасов Антон Константинович, ИНН 421716737425, ОГРНИП 325420500021370.
1.3. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://autogramota.ru, а также его страницы, поддомены, формы, материалы, интерфейсы и связанные сервисы.
1.4. Проект — проект «Автограмота», включающий сайт, информационно-консультационный видеокурс-инструкцию, материалы, формы, коммуникации, личный кабинет, платформу курса и иные элементы.
1.5. Курс — информационно-консультационный видеокурс-инструкция «Автограмота», включающий видеоматериалы, текстовые материалы, памятки, чек-листы, шаблоны, тесты для самопроверки и иные материалы.
1.6. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт, оставляющее заявку, направляющее сообщение, регистрирующееся, оплачивающее доступ, просматривающее материалы или иным образом взаимодействующее с Сайтом и сервисами проекта.
1.7. Личный кабинет / Аккаунт — учётная запись Пользователя на платформе курса или в ином сервисе, через который предоставляется доступ к материалам проекта.
1.8. Материалы — любые размещённые на Сайте и/или платформе курса тексты, видео, изображения, фотографии, иллюстрации, дизайн, структура страниц, логотипы, чек-листы, PDF-файлы, памятки, таблицы, инструкции, тесты, шаблоны, аудио, графика и иные объекты.
1.9. Платформа курса — техническая среда, через которую Пользователь получает доступ к Курсу. На дату публикации настоящего Соглашения Курс может размещаться на Tilda либо на иных сервисах, используемых Администрацией сайта.
1.10. Заявка — данные, отправленные Пользователем через форму на Сайте или иной канал связи для получения информации, доступа, консультации, ссылки на оплату или связи с представителем проекта.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует правила использования Сайта, материалов, личного кабинета, платформы курса, форм, коммуникаций и иных сервисов проекта «Автограмота».
2.2. Настоящее Соглашение не заменяет Публичную оферту, Политику обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на получение рекламных и информационных сообщений и Политику cookie.
2.3. Условия покупки, оплаты, предоставления доступа, возвратов, тарифов и сроков доступа регулируются Публичной офертой, размещённой на Сайте.
2.4. Обработка персональных данных Пользователей регулируется Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями, размещёнными на Сайте.
2.5. Администрация сайта вправе изменять настоящее Соглашение в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
2.6. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Соглашения означает ознакомление Пользователя с новой редакцией.
2.7. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.
3. Статус Сайта и проекта
3.1. Сайт является информационным ресурсом проекта «Автограмота».
3.2. На Сайте может размещаться информация о Курсе, тарифах, материалах, условиях доступа, правилах использования, документах проекта, статьях, ответах на вопросы, формах заявок, отзывах, визуальных материалах и иных элементах.
3.3. Информация на Сайте предоставляется в информационных целях и может изменяться Администрацией сайта.
3.4. Размещение информации на Сайте не является публичной офертой, если прямо не указано иное. Условия покупки Курса определяются Публичной офертой.
3.5. Заявка, отправленная через Сайт, сама по себе не означает заключение договора купли-продажи или оказания услуг, если Пользователь не совершил акцепт Публичной оферты в порядке, установленном Публичной офертой.
3.6. Администрация сайта вправе изменять структуру, содержание, оформление, функциональность, интерфейс и технические решения Сайта без предварительного уведомления Пользователей.
4. Условия использования Сайта
4.1. Пользователь вправе использовать Сайт только законными способами и в соответствии с настоящим Соглашением.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. предоставлять достоверные данные при отправке заявок, регистрации, оплате и обращении в поддержку;
4.2.2. не использовать Сайт для незаконных целей;
4.2.3. не нарушать работу Сайта, платформы курса, форм, серверов, сервисов, аналитики и иных технических систем;
4.2.4. не пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам, аккаунтам, материалам, серверам и техническим системам;
4.2.5. не копировать, не парсить, не выгружать и не использовать материалы Сайта вне разрешённых настоящим Соглашением способов;
4.2.6. не использовать автоматизированные скрипты, ботов, парсеры, краулеры и иные технические средства для массового сбора данных с Сайта;
4.2.7. не размещать и не передавать через формы Сайта вредоносный код, спам, рекламу, оскорбления, ложные сведения, незаконный контент или материалы, нарушающие права третьих лиц;
4.2.8. не совершать действий, которые могут привести к перегрузке, сбоям, нарушению безопасности или некорректной работе Сайта.
4.3. Администрация сайта вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту, формам, личному кабинету, платформе курса или отдельным функциям при нарушении настоящего Соглашения.
5. Регистрация и аккаунт
5.1. Для получения доступа к Курсу Пользователю может быть создан аккаунт на платформе курса или в ином сервисе.
5.2. Один аккаунт предназначен для использования одним Пользователем.
5.3. Пользователь не вправе передавать логин, пароль, ссылки доступа, коды, токены, приглашения или иные данные для входа третьим лицам.
5.4. Пользователь не вправе использовать один аккаунт совместно с членами семьи, друзьями, коллегами, знакомыми или иными лицами.
5.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к аккаунту.
5.6. Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если Пользователь не докажет обратное.
5.7. В случае утраты доступа, подозрения на взлом, передачу доступа третьим лицам или несанкционированное использование аккаунта Пользователь обязан незамедлительно обратиться в поддержку по e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
5.8. Администрация сайта вправе временно ограничить или заблокировать аккаунт при подозрении на нарушение настоящего Соглашения, Публичной оферты, авторских прав, правил безопасности или иных документов проекта.
6. Доступ к Курсу и материалам
6.1. Доступ к Курсу предоставляется на условиях Публичной оферты и выбранного тарифа.
6.2. Доступ к Курсу может предоставляться вручную после заявки и подтверждения условий либо автоматически после оплаты, если такая техническая возможность реализована.
6.3. Срок доступа к Курсу определяется выбранным тарифом и условиями Публичной оферты.
6.4. Доступ может предоставляться через платформу Tilda или иной сервис, выбранный Администрацией сайта.
6.5. Администрация сайта вправе изменять платформу размещения Курса, интерфейс, порядок входа, способ авторизации, структуру материалов и технические решения, если такие изменения не лишают Пользователя возможности использовать оплаченный доступ в существенной части.
6.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройства, браузера, программного обеспечения и доступа в интернет, необходимых для просмотра материалов.
6.7. Администрация сайта не отвечает за невозможность использования Курса, если она вызвана отсутствием интернета у Пользователя, неисправностью устройства, блокировкой почты, неверно указанными контактами, настройками браузера, ограничениями провайдера или иными обстоятельствами на стороне Пользователя.
7. Интеллектуальные права
7.1. Все материалы Сайта, Курса и проекта «Автограмота» являются объектами интеллектуальной собственности либо используются Администрацией сайта на законных основаниях.
7.2. Исключительные права на материалы принадлежат Администрации сайта либо соответствующим правообладателям.
7.3. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать материалы только для личных некоммерческих целей и только в пределах, прямо разрешённых настоящим Соглашением и Публичной офертой.
7.4. Передача Пользователю доступа к материалам не означает передачу исключительных прав, лицензии на коммерческое использование, права переработки, права распространения, права публикации или права передачи материалов третьим лицам.
7.5. Отсутствие прямого запрета в настоящем Соглашении не означает согласия Администрации сайта на использование материалов.
8. Запрещённые действия с материалами
8.1. Пользователю запрещается:
8.1.1. копировать материалы полностью или частично;
8.1.2. скачивать видеоматериалы, если такая возможность прямо не предоставлена Администрацией сайта;
8.1.3. записывать экран при просмотре материалов;
8.1.4. фотографировать, сканировать или иным образом копировать закрытые материалы курса;
8.1.5. публиковать материалы в интернете, социальных сетях, мессенджерах, файлообменниках, облачных хранилищах, чатах, форумах и иных ресурсах;
8.1.6. пересылать материалы третьим лицам;
8.1.7. продавать, дарить, обменивать, сдавать в аренду, распространять или передавать материалы третьим лицам;
8.1.8. использовать материалы в собственных курсах, инструкциях, консультациях, блогах, рассылках, презентациях, чек-листах, обучающих программах, гайдах, коммерческих продуктах или иных проектах;
8.1.9. удалять водяные знаки, маркировки, логотипы, указания автора, индивидуальные метки, технические обозначения и иные средства идентификации;
8.1.10. обходить технические средства защиты;
8.1.11. создавать производные материалы на основе материалов проекта без письменного согласия Администрации сайта;
8.1.12. использовать материалы в целях конкуренции с проектом «Автограмота»;
8.1.13. использовать материалы способом, который может причинить вред репутации проекта, Администрации сайта или привлечённых экспертов.
8.2. Если отдельные материалы доступны для скачивания, Пользователь вправе использовать их только для личных целей, связанных с собственным владением автомобилем.
8.3. Разрешение скачать или распечатать отдельный материал не означает разрешение передавать его третьим лицам, публиковать, продавать, включать в другие продукты или использовать коммерчески.
9. Ответственность за нарушение прав на материалы
9.1. При нарушении Пользователем правил использования материалов Администрация сайта вправе:
9.1.1. заблокировать доступ Пользователя к Сайту, Курсу, личному кабинету и материалам;
9.1.2. отказать в восстановлении доступа;
9.1.3. потребовать прекращения нарушения;
9.1.4. потребовать удаления незаконно размещённых материалов;
9.1.5. потребовать выплаты неустойки, компенсации, возмещения убытков и иных сумм, предусмотренных законом и Публичной офертой;
9.1.6. обратиться к администраторам сайтов, социальных сетей, мессенджеров, хостингов, платформ и поисковых систем с требованием удалить незаконно размещённые материалы;
9.1.7. обратиться в суд и иные компетентные органы.
9.2. Нарушением считается, в том числе:
10. Пользовательский контент и отзывы
10.1. Пользователь может направлять Администрации сайта отзывы, комментарии, вопросы, предложения, сообщения, фотографии, тексты и иные материалы.
10.2. Направляя такой контент, Пользователь подтверждает, что:
10.2.1. он обладает необходимыми правами на такой контент;
10.2.2. контент не нарушает права третьих лиц;
10.2.3. контент не содержит недостоверных, незаконных, оскорбительных, дискредитирующих, экстремистских, вредоносных или иных запрещённых материалов;
10.2.4. контент может быть использован Администрацией сайта в целях обработки обращения, улучшения проекта, публикации отзыва, демонстрации обратной связи и продвижения проекта, если Пользователь дал соответствующее согласие.
10.3. Администрация сайта вправе модерировать, сокращать, редактировать, не публиковать или удалять пользовательский контент, если он нарушает настоящее Соглашение, законодательство, права третьих лиц или интересы проекта.
10.4. Если отзыв Пользователя размещается на Сайте или в рекламных материалах, Администрация сайта вправе указывать имя, инициалы, город, фрагмент отзыва, изображение или иные данные только при наличии соответствующего согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом.
10.5. Пользователь вправе обратиться с просьбой удалить опубликованный отзыв или изменить отображаемые данные, направив обращение на e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
11. Информационный характер материалов
11.1. Материалы Сайта и Курса носят информационно-консультационный характер.
11.2. Материалы не являются:
11.2.1. инструкцией по самостоятельному ремонту автомобиля;
11.2.2. профессиональной диагностикой автомобиля;
11.2.3. техническим заключением о состоянии конкретного автомобиля;
11.2.4. заменой руководства по эксплуатации автомобиля;
11.2.5. заменой консультации квалифицированного специалиста;
11.2.6. юридической консультацией;
11.2.7. гарантией безопасности эксплуатации автомобиля;
11.2.8. гарантией отсутствия поломок, расходов, ДТП, ошибок сервиса или иных неблагоприятных последствий.
11.3. Пользователь самостоятельно принимает решения, связанные с эксплуатацией автомобиля, ремонтом, техническим обслуживанием, обращением в сервис, поведением на дороге, оформлением документов, взаимодействием с ГИБДД, страховыми компаниями и третьими лицами.
11.4. При возникновении признаков опасной неисправности, проблем с тормозами, рулевым управлением, перегревом, утечкой жидкостей, сильным стуком, запахом гари, аварийными индикаторами или иных признаков возможной опасности Пользователь обязан прекратить движение при первой безопасной возможности и обратиться к специалистам.
11.5. Рекомендации производителя автомобиля, руководство по эксплуатации конкретного автомобиля, требования законодательства и заключения квалифицированных специалистов имеют приоритет перед общими материалами Сайта и Курса.
12. Ограничение ответственности
12.1. Администрация сайта стремится поддерживать корректную работу Сайта и платформы курса, но не гарантирует их бесперебойную и безошибочную работу.
12.2. Сайт, материалы и сервисы могут быть временно недоступны из-за технических работ, обновлений, сбоев, действий третьих лиц, ограничений провайдеров, хостингов, платформ, платёжных сервисов, мессенджеров, государственных органов или иных обстоятельств.
12.3. Администрация сайта не несёт ответственности за:
12.3.1. невозможность использования Сайта из-за проблем на стороне Пользователя;
12.3.2. неверно указанные Пользователем данные;
12.3.3. неполучение сообщений из-за настроек почты, спама, блокировок, ошибок мессенджеров или иных каналов связи;
12.3.4. действия банков, платёжных систем, сервисов рассрочки и онлайн-касс;
12.3.5. действия Tilda, CRM-систем, сервисов аналитики, мессенджеров, хостингов, платформ курса и иных третьих лиц;
12.3.6. решения Пользователя, связанные с автомобилем, сервисом, дорогой, ремонтом, эксплуатацией или взаимодействием с третьими лицами;
12.3.7. любые последствия неправильного применения материалов Сайта или Курса;
12.3.8. ожидания Пользователя, не совпавшие с фактическим содержанием материалов, если информация о Курсе была доступна на Сайте и/или в Публичной оферте.
12.4. Администрация сайта не гарантирует Пользователю конкретный результат, экономию денежных средств, отсутствие поломок, отсутствие ДТП, отсутствие спорных ситуаций с сервисами, ГИБДД, страховыми компаниями или третьими лицами.
12.5. Любые формулировки на Сайте о спокойствии, уверенности, снижении рисков, более грамотном владении автомобилем, возможной экономии или понимании автомобиля являются описанием возможного эффекта от использования материалов и не являются гарантией результата.
13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.2. Отправляя заявку, заполняя форму, регистрируясь, оплачивая доступ, направляя сообщение или иным образом передавая персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями.
13.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется законом.
13.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламные сообщения в порядке, указанном в соответствующих документах проекта.
14. Cookies и аналитика
14.1. Сайт может использовать cookies, Яндекс Метрику, рекламные пиксели и иные аналитические технологии.
14.2. Cookies и аналитические данные могут использоваться для корректной работы Сайта, анализа посещаемости, улучшения сервиса, оценки эффективности рекламы, настройки рекламных аудиторий и защиты от злоупотреблений.
14.3. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
14.4. Подробные условия использования cookies могут быть указаны в отдельной Политике cookie, размещённой на Сайте.
15. Ссылки на сторонние ресурсы
15.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, платформы, мессенджеры, платёжные страницы, социальные сети и иные ресурсы.
15.2. Администрация сайта не контролирует содержание, доступность, безопасность, правила, политику конфиденциальности и действия сторонних ресурсов.
15.3. Переходя на сторонние ресурсы, Пользователь самостоятельно знакомится с их условиями и несёт риски, связанные с использованием таких ресурсов.
15.4. Размещение ссылки на сторонний ресурс не означает одобрение, гарантию или ответственность Администрации сайта за такой ресурс.
16. Блокировка и ограничение доступа
16.1. Администрация сайта вправе временно ограничить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сайту, Курсу, аккаунту, личному кабинету или материалам, если Пользователь:
16.1.1. нарушает настоящее Соглашение;
16.1.2. нарушает Публичную оферту;
16.1.3. передаёт доступ третьим лицам;
16.1.4. копирует, распространяет или публикует материалы;
16.1.5. пытается обойти техническую защиту;
16.1.6. использует Сайт или материалы незаконным способом;
16.1.7. нарушает права Администрации сайта или третьих лиц;
16.1.8. создаёт угрозу работе Сайта, платформы, аккаунтов, материалов или сервисов;
16.1.9. предоставляет недостоверные данные;
16.1.10. совершает действия, которые Администрация сайта разумно считает злоупотреблением правом.
16.2. Блокировка доступа в связи с нарушением Пользователем настоящего Соглашения не лишает Администрацию сайта права требовать возмещения убытков, выплаты неустойки, компенсации и применения иных мер защиты.
16.3. Вопрос возврата денежных средств при блокировке регулируется Публичной офертой.
17. Несовершеннолетние пользователи
17.1. Если Пользователь является несовершеннолетним, он подтверждает, что использует Сайт, отправляет заявки, передаёт персональные данные и приобретает доступ к Курсу с согласия законного представителя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
17.2. Администрация сайта вправе запросить подтверждение согласия законного представителя, если возникнут разумные сомнения в правомерности действий несовершеннолетнего Пользователя.
17.3. Если законный представитель считает, что несовершеннолетний передал данные или приобрёл доступ без необходимого согласия, он может обратиться в поддержку по e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
18. Обратная связь и поддержка
18.1. Основной канал связи с Администрацией сайта: auto-gramota@yandex.ru.
18.2. Поддержка отвечает в рабочие дни.
18.3. Срок ответа на обращения составляет до 3 рабочих дней, если иной срок не установлен Публичной офертой или законодательством Российской Федерации.
18.4. Претензии направляются на e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
18.5. Срок рассмотрения претензий составляет до 7 рабочих дней с момента получения всех необходимых данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
18.6. Поддержка не включает индивидуальную диагностику автомобиля, ремонтные рекомендации, подбор запчастей, юридическое сопровождение, консультации по конкретным ДТП, спорам с сервисами, страховыми компаниями, ГИБДД и иными третьими лицами.
19. Изменение и прекращение работы Сайта
19.1. Администрация сайта вправе изменять, дополнять, обновлять, временно приостанавливать или прекращать работу Сайта, отдельных страниц, форм, функций, личного кабинета, платформы курса или сервисов.
19.2. Администрация сайта вправе проводить технические работы без предварительного уведомления Пользователей.
19.3. Администрация сайта вправе изменять внешний вид Сайта, структуру страниц, тексты, изображения, кнопки, блоки, формы, тарифы, описание материалов и иные элементы.
19.4. Изменение Сайта не влияет на уже заключённые договоры, если иное не предусмотрено Публичной офертой или законодательством Российской Федерации.
20. Разрешение споров
20.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
20.2. Пользователь может направить обращение или претензию на e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
20.3. В обращении рекомендуется указать имя, e-mail, номер телефона, дату заявки или оплаты, описание ситуации и требование Пользователя.
20.4. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
20.5. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителя на обращение в суд, Роспотребнадзор, Роскомнадзор и иные компетентные органы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
21. Заключительные положения
21.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
21.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
21.3. Бездействие Администрации сайта при нарушении Пользователем условий Соглашения не означает отказа Администрации сайта от права защищать свои права в дальнейшем.
21.4. Все уведомления и сообщения могут направляться Пользователю по e-mail, через формы Сайта, личный кабинет, платформу курса, мессенджеры или иные каналы связи, указанные Пользователем.
21.5. Пользователь подтверждает, что указанный им e-mail и/или иной контактный канал может использоваться для юридически значимых сообщений, связанных с использованием Сайта, заявкой, доступом, поддержкой и исполнением документов проекта.
21.6. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на Сайте https://autogramota.ru.
22. Реквизиты Администрации сайта
Индивидуальный предприниматель: Тарасов Антон Константинович
ИНН: 421716737425
ОГРНИП: 325420500021370
Адрес: г. Новокузнецк, ул. Кутузова, 40, кв. 54
E-mail: auto-gramota@yandex.ru.
Сайт: https://autogramota.ru
Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта https://autogramota.ru, его страниц, форм, материалов, личного кабинета, платформы курса, сервисов, функций и иных элементов проекта «Автограмота».
Используя Сайт, отправляя заявку, просматривая материалы, регистрируясь, оплачивая доступ к курсу, переходя по ссылкам, взаимодействуя с формами, личным кабинетом, платформой курса или иными сервисами проекта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта и сервисов проекта.
1. Термины и определения
1.1. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение.
1.2. Администрация сайта / Правообладатель / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Тарасов Антон Константинович, ИНН 421716737425, ОГРНИП 325420500021370.
1.3. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://autogramota.ru, а также его страницы, поддомены, формы, материалы, интерфейсы и связанные сервисы.
1.4. Проект — проект «Автограмота», включающий сайт, информационно-консультационный видеокурс-инструкцию, материалы, формы, коммуникации, личный кабинет, платформу курса и иные элементы.
1.5. Курс — информационно-консультационный видеокурс-инструкция «Автограмота», включающий видеоматериалы, текстовые материалы, памятки, чек-листы, шаблоны, тесты для самопроверки и иные материалы.
1.6. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт, оставляющее заявку, направляющее сообщение, регистрирующееся, оплачивающее доступ, просматривающее материалы или иным образом взаимодействующее с Сайтом и сервисами проекта.
1.7. Личный кабинет / Аккаунт — учётная запись Пользователя на платформе курса или в ином сервисе, через который предоставляется доступ к материалам проекта.
1.8. Материалы — любые размещённые на Сайте и/или платформе курса тексты, видео, изображения, фотографии, иллюстрации, дизайн, структура страниц, логотипы, чек-листы, PDF-файлы, памятки, таблицы, инструкции, тесты, шаблоны, аудио, графика и иные объекты.
1.9. Платформа курса — техническая среда, через которую Пользователь получает доступ к Курсу. На дату публикации настоящего Соглашения Курс может размещаться на Tilda либо на иных сервисах, используемых Администрацией сайта.
1.10. Заявка — данные, отправленные Пользователем через форму на Сайте или иной канал связи для получения информации, доступа, консультации, ссылки на оплату или связи с представителем проекта.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует правила использования Сайта, материалов, личного кабинета, платформы курса, форм, коммуникаций и иных сервисов проекта «Автограмота».
2.2. Настоящее Соглашение не заменяет Публичную оферту, Политику обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на получение рекламных и информационных сообщений и Политику cookie.
2.3. Условия покупки, оплаты, предоставления доступа, возвратов, тарифов и сроков доступа регулируются Публичной офертой, размещённой на Сайте.
2.4. Обработка персональных данных Пользователей регулируется Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями, размещёнными на Сайте.
2.5. Администрация сайта вправе изменять настоящее Соглашение в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
2.6. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Соглашения означает ознакомление Пользователя с новой редакцией.
2.7. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.
3. Статус Сайта и проекта
3.1. Сайт является информационным ресурсом проекта «Автограмота».
3.2. На Сайте может размещаться информация о Курсе, тарифах, материалах, условиях доступа, правилах использования, документах проекта, статьях, ответах на вопросы, формах заявок, отзывах, визуальных материалах и иных элементах.
3.3. Информация на Сайте предоставляется в информационных целях и может изменяться Администрацией сайта.
3.4. Размещение информации на Сайте не является публичной офертой, если прямо не указано иное. Условия покупки Курса определяются Публичной офертой.
3.5. Заявка, отправленная через Сайт, сама по себе не означает заключение договора купли-продажи или оказания услуг, если Пользователь не совершил акцепт Публичной оферты в порядке, установленном Публичной офертой.
3.6. Администрация сайта вправе изменять структуру, содержание, оформление, функциональность, интерфейс и технические решения Сайта без предварительного уведомления Пользователей.
4. Условия использования Сайта
4.1. Пользователь вправе использовать Сайт только законными способами и в соответствии с настоящим Соглашением.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. предоставлять достоверные данные при отправке заявок, регистрации, оплате и обращении в поддержку;
4.2.2. не использовать Сайт для незаконных целей;
4.2.3. не нарушать работу Сайта, платформы курса, форм, серверов, сервисов, аналитики и иных технических систем;
4.2.4. не пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам, аккаунтам, материалам, серверам и техническим системам;
4.2.5. не копировать, не парсить, не выгружать и не использовать материалы Сайта вне разрешённых настоящим Соглашением способов;
4.2.6. не использовать автоматизированные скрипты, ботов, парсеры, краулеры и иные технические средства для массового сбора данных с Сайта;
4.2.7. не размещать и не передавать через формы Сайта вредоносный код, спам, рекламу, оскорбления, ложные сведения, незаконный контент или материалы, нарушающие права третьих лиц;
4.2.8. не совершать действий, которые могут привести к перегрузке, сбоям, нарушению безопасности или некорректной работе Сайта.
4.3. Администрация сайта вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту, формам, личному кабинету, платформе курса или отдельным функциям при нарушении настоящего Соглашения.
5. Регистрация и аккаунт
5.1. Для получения доступа к Курсу Пользователю может быть создан аккаунт на платформе курса или в ином сервисе.
5.2. Один аккаунт предназначен для использования одним Пользователем.
5.3. Пользователь не вправе передавать логин, пароль, ссылки доступа, коды, токены, приглашения или иные данные для входа третьим лицам.
5.4. Пользователь не вправе использовать один аккаунт совместно с членами семьи, друзьями, коллегами, знакомыми или иными лицами.
5.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к аккаунту.
5.6. Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если Пользователь не докажет обратное.
5.7. В случае утраты доступа, подозрения на взлом, передачу доступа третьим лицам или несанкционированное использование аккаунта Пользователь обязан незамедлительно обратиться в поддержку по e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
5.8. Администрация сайта вправе временно ограничить или заблокировать аккаунт при подозрении на нарушение настоящего Соглашения, Публичной оферты, авторских прав, правил безопасности или иных документов проекта.
6. Доступ к Курсу и материалам
6.1. Доступ к Курсу предоставляется на условиях Публичной оферты и выбранного тарифа.
6.2. Доступ к Курсу может предоставляться вручную после заявки и подтверждения условий либо автоматически после оплаты, если такая техническая возможность реализована.
6.3. Срок доступа к Курсу определяется выбранным тарифом и условиями Публичной оферты.
6.4. Доступ может предоставляться через платформу Tilda или иной сервис, выбранный Администрацией сайта.
6.5. Администрация сайта вправе изменять платформу размещения Курса, интерфейс, порядок входа, способ авторизации, структуру материалов и технические решения, если такие изменения не лишают Пользователя возможности использовать оплаченный доступ в существенной части.
6.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройства, браузера, программного обеспечения и доступа в интернет, необходимых для просмотра материалов.
6.7. Администрация сайта не отвечает за невозможность использования Курса, если она вызвана отсутствием интернета у Пользователя, неисправностью устройства, блокировкой почты, неверно указанными контактами, настройками браузера, ограничениями провайдера или иными обстоятельствами на стороне Пользователя.
7. Интеллектуальные права
7.1. Все материалы Сайта, Курса и проекта «Автограмота» являются объектами интеллектуальной собственности либо используются Администрацией сайта на законных основаниях.
7.2. Исключительные права на материалы принадлежат Администрации сайта либо соответствующим правообладателям.
7.3. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать материалы только для личных некоммерческих целей и только в пределах, прямо разрешённых настоящим Соглашением и Публичной офертой.
7.4. Передача Пользователю доступа к материалам не означает передачу исключительных прав, лицензии на коммерческое использование, права переработки, права распространения, права публикации или права передачи материалов третьим лицам.
7.5. Отсутствие прямого запрета в настоящем Соглашении не означает согласия Администрации сайта на использование материалов.
8. Запрещённые действия с материалами
8.1. Пользователю запрещается:
8.1.1. копировать материалы полностью или частично;
8.1.2. скачивать видеоматериалы, если такая возможность прямо не предоставлена Администрацией сайта;
8.1.3. записывать экран при просмотре материалов;
8.1.4. фотографировать, сканировать или иным образом копировать закрытые материалы курса;
8.1.5. публиковать материалы в интернете, социальных сетях, мессенджерах, файлообменниках, облачных хранилищах, чатах, форумах и иных ресурсах;
8.1.6. пересылать материалы третьим лицам;
8.1.7. продавать, дарить, обменивать, сдавать в аренду, распространять или передавать материалы третьим лицам;
8.1.8. использовать материалы в собственных курсах, инструкциях, консультациях, блогах, рассылках, презентациях, чек-листах, обучающих программах, гайдах, коммерческих продуктах или иных проектах;
8.1.9. удалять водяные знаки, маркировки, логотипы, указания автора, индивидуальные метки, технические обозначения и иные средства идентификации;
8.1.10. обходить технические средства защиты;
8.1.11. создавать производные материалы на основе материалов проекта без письменного согласия Администрации сайта;
8.1.12. использовать материалы в целях конкуренции с проектом «Автограмота»;
8.1.13. использовать материалы способом, который может причинить вред репутации проекта, Администрации сайта или привлечённых экспертов.
8.2. Если отдельные материалы доступны для скачивания, Пользователь вправе использовать их только для личных целей, связанных с собственным владением автомобилем.
8.3. Разрешение скачать или распечатать отдельный материал не означает разрешение передавать его третьим лицам, публиковать, продавать, включать в другие продукты или использовать коммерчески.
9. Ответственность за нарушение прав на материалы
9.1. При нарушении Пользователем правил использования материалов Администрация сайта вправе:
9.1.1. заблокировать доступ Пользователя к Сайту, Курсу, личному кабинету и материалам;
9.1.2. отказать в восстановлении доступа;
9.1.3. потребовать прекращения нарушения;
9.1.4. потребовать удаления незаконно размещённых материалов;
9.1.5. потребовать выплаты неустойки, компенсации, возмещения убытков и иных сумм, предусмотренных законом и Публичной офертой;
9.1.6. обратиться к администраторам сайтов, социальных сетей, мессенджеров, хостингов, платформ и поисковых систем с требованием удалить незаконно размещённые материалы;
9.1.7. обратиться в суд и иные компетентные органы.
9.2. Нарушением считается, в том числе:
- передача доступа третьему лицу;
- совместное использование аккаунта несколькими лицами;
- запись экрана;
- скачивание видео без разрешения;
- публикация материалов;
- пересылка материалов;
- продажа материалов;
- размещение материалов в открытом или закрытом доступе;
- использование материалов в собственном продукте;
- удаление водяных знаков;
- обход технической защиты;
- иные действия, нарушающие права Администрации сайта.
10. Пользовательский контент и отзывы
10.1. Пользователь может направлять Администрации сайта отзывы, комментарии, вопросы, предложения, сообщения, фотографии, тексты и иные материалы.
10.2. Направляя такой контент, Пользователь подтверждает, что:
10.2.1. он обладает необходимыми правами на такой контент;
10.2.2. контент не нарушает права третьих лиц;
10.2.3. контент не содержит недостоверных, незаконных, оскорбительных, дискредитирующих, экстремистских, вредоносных или иных запрещённых материалов;
10.2.4. контент может быть использован Администрацией сайта в целях обработки обращения, улучшения проекта, публикации отзыва, демонстрации обратной связи и продвижения проекта, если Пользователь дал соответствующее согласие.
10.3. Администрация сайта вправе модерировать, сокращать, редактировать, не публиковать или удалять пользовательский контент, если он нарушает настоящее Соглашение, законодательство, права третьих лиц или интересы проекта.
10.4. Если отзыв Пользователя размещается на Сайте или в рекламных материалах, Администрация сайта вправе указывать имя, инициалы, город, фрагмент отзыва, изображение или иные данные только при наличии соответствующего согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом.
10.5. Пользователь вправе обратиться с просьбой удалить опубликованный отзыв или изменить отображаемые данные, направив обращение на e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
11. Информационный характер материалов
11.1. Материалы Сайта и Курса носят информационно-консультационный характер.
11.2. Материалы не являются:
11.2.1. инструкцией по самостоятельному ремонту автомобиля;
11.2.2. профессиональной диагностикой автомобиля;
11.2.3. техническим заключением о состоянии конкретного автомобиля;
11.2.4. заменой руководства по эксплуатации автомобиля;
11.2.5. заменой консультации квалифицированного специалиста;
11.2.6. юридической консультацией;
11.2.7. гарантией безопасности эксплуатации автомобиля;
11.2.8. гарантией отсутствия поломок, расходов, ДТП, ошибок сервиса или иных неблагоприятных последствий.
11.3. Пользователь самостоятельно принимает решения, связанные с эксплуатацией автомобиля, ремонтом, техническим обслуживанием, обращением в сервис, поведением на дороге, оформлением документов, взаимодействием с ГИБДД, страховыми компаниями и третьими лицами.
11.4. При возникновении признаков опасной неисправности, проблем с тормозами, рулевым управлением, перегревом, утечкой жидкостей, сильным стуком, запахом гари, аварийными индикаторами или иных признаков возможной опасности Пользователь обязан прекратить движение при первой безопасной возможности и обратиться к специалистам.
11.5. Рекомендации производителя автомобиля, руководство по эксплуатации конкретного автомобиля, требования законодательства и заключения квалифицированных специалистов имеют приоритет перед общими материалами Сайта и Курса.
12. Ограничение ответственности
12.1. Администрация сайта стремится поддерживать корректную работу Сайта и платформы курса, но не гарантирует их бесперебойную и безошибочную работу.
12.2. Сайт, материалы и сервисы могут быть временно недоступны из-за технических работ, обновлений, сбоев, действий третьих лиц, ограничений провайдеров, хостингов, платформ, платёжных сервисов, мессенджеров, государственных органов или иных обстоятельств.
12.3. Администрация сайта не несёт ответственности за:
12.3.1. невозможность использования Сайта из-за проблем на стороне Пользователя;
12.3.2. неверно указанные Пользователем данные;
12.3.3. неполучение сообщений из-за настроек почты, спама, блокировок, ошибок мессенджеров или иных каналов связи;
12.3.4. действия банков, платёжных систем, сервисов рассрочки и онлайн-касс;
12.3.5. действия Tilda, CRM-систем, сервисов аналитики, мессенджеров, хостингов, платформ курса и иных третьих лиц;
12.3.6. решения Пользователя, связанные с автомобилем, сервисом, дорогой, ремонтом, эксплуатацией или взаимодействием с третьими лицами;
12.3.7. любые последствия неправильного применения материалов Сайта или Курса;
12.3.8. ожидания Пользователя, не совпавшие с фактическим содержанием материалов, если информация о Курсе была доступна на Сайте и/или в Публичной оферте.
12.4. Администрация сайта не гарантирует Пользователю конкретный результат, экономию денежных средств, отсутствие поломок, отсутствие ДТП, отсутствие спорных ситуаций с сервисами, ГИБДД, страховыми компаниями или третьими лицами.
12.5. Любые формулировки на Сайте о спокойствии, уверенности, снижении рисков, более грамотном владении автомобилем, возможной экономии или понимании автомобиля являются описанием возможного эффекта от использования материалов и не являются гарантией результата.
13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.2. Отправляя заявку, заполняя форму, регистрируясь, оплачивая доступ, направляя сообщение или иным образом передавая персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями.
13.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется законом.
13.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламные сообщения в порядке, указанном в соответствующих документах проекта.
14. Cookies и аналитика
14.1. Сайт может использовать cookies, Яндекс Метрику, рекламные пиксели и иные аналитические технологии.
14.2. Cookies и аналитические данные могут использоваться для корректной работы Сайта, анализа посещаемости, улучшения сервиса, оценки эффективности рекламы, настройки рекламных аудиторий и защиты от злоупотреблений.
14.3. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
14.4. Подробные условия использования cookies могут быть указаны в отдельной Политике cookie, размещённой на Сайте.
15. Ссылки на сторонние ресурсы
15.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, платформы, мессенджеры, платёжные страницы, социальные сети и иные ресурсы.
15.2. Администрация сайта не контролирует содержание, доступность, безопасность, правила, политику конфиденциальности и действия сторонних ресурсов.
15.3. Переходя на сторонние ресурсы, Пользователь самостоятельно знакомится с их условиями и несёт риски, связанные с использованием таких ресурсов.
15.4. Размещение ссылки на сторонний ресурс не означает одобрение, гарантию или ответственность Администрации сайта за такой ресурс.
16. Блокировка и ограничение доступа
16.1. Администрация сайта вправе временно ограничить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сайту, Курсу, аккаунту, личному кабинету или материалам, если Пользователь:
16.1.1. нарушает настоящее Соглашение;
16.1.2. нарушает Публичную оферту;
16.1.3. передаёт доступ третьим лицам;
16.1.4. копирует, распространяет или публикует материалы;
16.1.5. пытается обойти техническую защиту;
16.1.6. использует Сайт или материалы незаконным способом;
16.1.7. нарушает права Администрации сайта или третьих лиц;
16.1.8. создаёт угрозу работе Сайта, платформы, аккаунтов, материалов или сервисов;
16.1.9. предоставляет недостоверные данные;
16.1.10. совершает действия, которые Администрация сайта разумно считает злоупотреблением правом.
16.2. Блокировка доступа в связи с нарушением Пользователем настоящего Соглашения не лишает Администрацию сайта права требовать возмещения убытков, выплаты неустойки, компенсации и применения иных мер защиты.
16.3. Вопрос возврата денежных средств при блокировке регулируется Публичной офертой.
17. Несовершеннолетние пользователи
17.1. Если Пользователь является несовершеннолетним, он подтверждает, что использует Сайт, отправляет заявки, передаёт персональные данные и приобретает доступ к Курсу с согласия законного представителя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
17.2. Администрация сайта вправе запросить подтверждение согласия законного представителя, если возникнут разумные сомнения в правомерности действий несовершеннолетнего Пользователя.
17.3. Если законный представитель считает, что несовершеннолетний передал данные или приобрёл доступ без необходимого согласия, он может обратиться в поддержку по e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
18. Обратная связь и поддержка
18.1. Основной канал связи с Администрацией сайта: auto-gramota@yandex.ru.
18.2. Поддержка отвечает в рабочие дни.
18.3. Срок ответа на обращения составляет до 3 рабочих дней, если иной срок не установлен Публичной офертой или законодательством Российской Федерации.
18.4. Претензии направляются на e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
18.5. Срок рассмотрения претензий составляет до 7 рабочих дней с момента получения всех необходимых данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
18.6. Поддержка не включает индивидуальную диагностику автомобиля, ремонтные рекомендации, подбор запчастей, юридическое сопровождение, консультации по конкретным ДТП, спорам с сервисами, страховыми компаниями, ГИБДД и иными третьими лицами.
19. Изменение и прекращение работы Сайта
19.1. Администрация сайта вправе изменять, дополнять, обновлять, временно приостанавливать или прекращать работу Сайта, отдельных страниц, форм, функций, личного кабинета, платформы курса или сервисов.
19.2. Администрация сайта вправе проводить технические работы без предварительного уведомления Пользователей.
19.3. Администрация сайта вправе изменять внешний вид Сайта, структуру страниц, тексты, изображения, кнопки, блоки, формы, тарифы, описание материалов и иные элементы.
19.4. Изменение Сайта не влияет на уже заключённые договоры, если иное не предусмотрено Публичной офертой или законодательством Российской Федерации.
20. Разрешение споров
20.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
20.2. Пользователь может направить обращение или претензию на e-mail: auto-gramota@yandex.ru.
20.3. В обращении рекомендуется указать имя, e-mail, номер телефона, дату заявки или оплаты, описание ситуации и требование Пользователя.
20.4. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
20.5. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителя на обращение в суд, Роспотребнадзор, Роскомнадзор и иные компетентные органы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
21. Заключительные положения
21.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
21.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
21.3. Бездействие Администрации сайта при нарушении Пользователем условий Соглашения не означает отказа Администрации сайта от права защищать свои права в дальнейшем.
21.4. Все уведомления и сообщения могут направляться Пользователю по e-mail, через формы Сайта, личный кабинет, платформу курса, мессенджеры или иные каналы связи, указанные Пользователем.
21.5. Пользователь подтверждает, что указанный им e-mail и/или иной контактный канал может использоваться для юридически значимых сообщений, связанных с использованием Сайта, заявкой, доступом, поддержкой и исполнением документов проекта.
21.6. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на Сайте https://autogramota.ru.
22. Реквизиты Администрации сайта
Индивидуальный предприниматель: Тарасов Антон Константинович
ИНН: 421716737425
ОГРНИП: 325420500021370
Адрес: г. Новокузнецк, ул. Кутузова, 40, кв. 54
E-mail: auto-gramota@yandex.ru.
Сайт: https://autogramota.ru
